NEWSニュース

3月5日付けにてご案内通り、弊社では、新型コロナウィルスの状況を踏まえ対応を行ってまいりました。4月7日の政府の緊急事態宣言を受けて、弊社として、下記対応を4月9日(木) より、新たに実施致します。

加盟店様をはじめ関係皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、通常業務体制の復帰については、改めてご案内申し上げます。

 

 

1: 全社対応

     – 以下の業務をのぞき、全社員自宅よりテレワークとします。

           ・ 加盟店様精算業務

           ・ 加盟店様端末交換など、機器トラブル対応

           ・ 支払業務、請求業務  および会社維持に必要な最小限の業務 

     – 出社が必要な社員は、上記業務を行う最小限とし、時差出勤とします。また、出社前に検温し、平熱より高くなったり、
        37度を超えた社員は自宅待機とします。

     – 社外打ち合わせは、メールベース、あるいはテレビ会議とさせていただき、訪問/ご来社をお断りします。

     – 弊社宛電話は、すべて留守番電話とさせていただき、後程対応させていただきます。

 

2: JMMS

     – お電話における加盟店様フォローについては、留守番電話とさせていただき、後日、順番に対応させていただきます。

     – 出荷サポート、登録申請業務については、通常時よりご対応にお時間いただくことが想定されます。

     – 詳しくは、JMMSニュースをご覧ください。

 

3: KAZAPi

     – KAZAナビについては、当面の間停止とさせていただきます。

       コールセンターは、通常通り24時間稼働致しますので、お問合せ等の際はこちらにご連絡をお願い致します。