CASE導入事例

キャッシュレス専用自販機による現地販売、人的コストを抑えた顧客サービス向上に貢献

キャッシュレス決済の導入・運用をワンストップで支援する株式会社エム・ピー・ソリューション（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐藤栄治）は、無人機向けキャッシュレス決済サービス『JMMS』が、株式会社フレーベル館（以下フレーベル館）「絵本の自動販売機」に導入されたことを発表します。

フレーベル館では、かねてより「絵本の自動販売機の設置」に関心があり、今回のキャッシュレス専用自販機の設置により、新たなサービスを提供することができました。さらに現金取り扱いによる人的コストの大幅な増加を回避しつつ、フレーベル館本社ショールームに来場したお客様や近隣の方々がその場で手軽に絵本を購入できる機会の創出にも貢献しています。

【導入内容】

2025年4月2日より、フレーベル館本社ショールーム前に設置された「絵本の自動販売機」にキャッシュレス決済サービス『JMMS』が導入されています。ショールームに訪れたお客様が、キャッシュレス決済でその場で絵本を購入できるようになり、利便性と顧客体験の向上に貢献しています。

導入以前は、ショールームでの絵本の販売を行っていなかったため、閲覧した絵本をその場で購入することができませんでした。『JMMS』が採用された自動販売機の導入により、一般書店では取り扱いのないフレーベル館直販の「キンダーブック」や、やなせたかし氏による『あんぱんまん』などの厳選された絵本を、手軽に購入することが可能となりました。

また、自動販売機は24時間利用可能であるため、ショールームの営業時間外や定休日でも商品を提供することができ、近隣の方々を含めた顧客の利便性も向上します。

【導入の背景】

フレーベル館本社ショールームで絵本をご覧いただいたお客様が、その場で手軽に絵本を購入できる機会を提供するために「絵本の自動販売機」の設置が検討されました。自動販売機の導入決定に際しては、現金を取り扱うことで生じる両替の手間や紙幣の詰まりへの対応といった従業員の負担が懸念されるため、これらの負担を軽減できるキャッシュレス専用の自動販売機の導入が選択されました。

また、自動販売機の設置場所が「六義園」という日本庭園の近隣に位置していることを考慮し、幅広い世代のお客様（親世代や高齢者、インバウンドのお客様を含む）がスムーズに利用できるよう、国内外の主要なキャッシュレス決済手段をすべてカバーする『JMMS』が採用されました。

【フレーベル館について】

フレーベル館は、1907年に創業し、「子どもたちの健やかな育ちを支える」という理念のもと、絵本や児童書の出版、保育教材の企画・販売を中心に事業を展開してきました。特に、幼児向け月刊保育絵本「キンダーブック」シリーズは、長年にわたり多くの子どもたちや保育現場で親しまれています。

また、保育施設向けの教育・保育支援や、キャラクターコンテンツを活用した商品・サービスの提供を通じて、時代とともに多様化する子どもたちの成長環境に寄り添いながら、新たな価値を創出し続けています。

近年では、デジタル技術を活用した学びの提供や、子どもとその家族が楽しめる室内あそび場の運営など、事業領域を広げながら、「すべての子どもたちに豊かな成長の機会を届ける」という企業理念のもとで、引き続き革新を目指しています。

<ショールーム>
住所：　〒113-0021 東京都文京区本駒込6丁目14番9号
開館時間：10:00～15:00　
休館日：土曜日、日曜日、祝祭日と本社休業日（臨時休館日あり）

【無人機向けキャッシュレス決済サービス『JMMS』について】

『JMMS』は無人機・自動機・自販機向けの電子決済ワンストップサービスです。キャッシュレス決済をご利用する上で必要となる契約～業務を一括してアウトソーシングでき、インバウンド対応、集金業務からの解放、販売データの電子化など、非対面決済のDX化をマルチマネー決済サービスからサポートします。

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