CASE導入事例

～精算業務をDX化、食堂スタッフと人事担当者の業務効率化を実現～

 

　2026年4月1日より、サッポロビール園（北海道札幌市）を運営する株式会社新星苑の従業員食堂の券売機に、TOPPAN株式会社と共同開発したマーケティングサービス『ジハトク®』を導入したことをお知らせします。なお、券売機における『ジハトク®』の導入は、本件が初の事例となります。

　エム・ピー・ソリューションは、今後もキャッシュレス決済導入支援による業務効率化をサポートしてまいります。

 

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■導入の背景と課題

　新星苑の従業員食堂では、従業員約400名の食堂利用の精算業務を、紙のカードのみを用いた方法で運用していました。また、外部の利用者については、現金精算にて食事の提供を行っていました。

 

【従来の精算方式】

　1. 人事担当者が、全従業員分の食事カードを毎月作成し、食堂に設置

　2. 従業員は、食事の度に各自のカードにレ点を記入（一日2回の上限あり）

　3. 人事担当者が月末に食事カードを回収。従業員ごとに食事回数（レ点）を数え、食事金額集計表を作成。集計表をもとに給与天引きにて精算作業を実施。

　　　

 

【課題】

　1. 従業員の手間：食事の度に、400 枚設置されているカードの中から自身のカードを探し出し、レ点をつける作業が必要。

　2. 食堂スタッフの業務負担：従業員からカードを預かり、レ点を確認する作業が都度発生。また、外部利用者に関しては現金精算業務が必要。

　3. 人事担当者の業務負担：従業員400 人分のカード作成作業、および、毎月の精算業務の全て多大な手作業が必要であり、ミスが発生する可能性もある。外部利用者の現金管理業務も必要。

 

■導入内容

　新星苑が運営する別施設から移設した券売機を食堂に設置し、『ジハトク®』を搭載しました。従業員は、券売機に設置されている決済端末に、事前配布された専用のQR コードをかざし、食券を発行します。食券を利用したオペレーションにより、カードの記入や確認の作業が不要となりました。

 

＜『ジハトク®』について＞
『ジハトク®』は、無人機向けキャッシュレス決済サービス『JMMS』専用決済端末「IM10」のQR コード読み取り機能と、TOPPAN 株式会社のハウス電子マネー（ハウスプリペイド）サービスを利用したサービスです。『ジハトク®』サービスで発行されるQR コードを、対象の自販機や券売機などに設置の決済端末「IM10」に読み取らせると、販売する商品と交換できる仕組みです。

 

■券売機と『ジハトク®』導入によって期待される効果

　券売機と『ジハトク®』が導入されることにより、従来の課題に対して以下の効果が期待されています。

 

また、以下の点も評価され、今回の『ジハトク®』導入が決定しました。
● コストパフォーマンス: 別施設で稼働していた、撤去予定の券売機を活用できるため、追加コストが抑えられること
● 迅速な導入: 利用可能な環境が整うまで、3週間程度と納期が短いこと

 

 

【株式会社新星苑　取締役 経営戦略室長　臼倉 学 様　コメント】

　人事担当者の業務が大幅に効率化され、生み出された時間を他の付加価値業務に充てることを期待しています。従業員にとっても、より手軽に食堂を利用でき、「会社が進化している」ことを感じられる良い取り組みになると考えています。

 

 

 

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■自販機を活用したマーケティングサービス『ジハトク®』について

『ジハトク®』によって、自販機は商品を販売するだけの機械ではなく、マーケティングサービスを行うための手段となります。「キャッシュレス決済×マーケティングサービス」によって、リピーター獲得や売り上げ増加、誘客ツールとしてはもちろん、従業員への福利厚生としてもご活用が可能であり、お客様の無人機をより効果的にご利用いただけます。

 

■無人機向けキャッシュレス決済サービス『JMMS』について

『JMMS』は無人機・自動機・自販機向けの電子決済ワンストップサービスです。キャッシュレス決済をご利用する上で必要となる契約～業務を一括してアウトソーシングでき、インバウンド対応、集金業務からの解放、販売データの電子化など、非対面決済のDX化をマルチマネー決済サービスからサポートします。

 

■株式会社エム・ピー・ソリューションについて

エム・ピー・ソリューションは、NECグループと各電子マネー会社・クレジットカード会社と協力して提供する、無人機向けキャッシュレス決済サービス『JMMS』や、対面式キャッシュレス決済サービス『KAZAPi（かざっぴ）』などを中心として、決済インフラ導入支援、決済代行業務までを含んだソリューションを提供しています。また、2024年1月からは、自販機を活用したマーケティングサービス『ジハトク®』の提供も行っています。今後も、キャッシュレス決済サービスを軸とした取り組みで、安心・便利なユニバーサル社会の実現に貢献します。

 

■サービス導入に関する問い合わせ先

お問い合わせフォーム：https://mp-solution.com/contact/